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Unified Communications-Lösungen für Ihr Unternehmen
Als Spezialist für Kommunikationslösungen plant und realisiert Adaptron maßgeschneiderte Konzepte zum Thema Unified Communications (UC), einer der innovativsten Technologie-Ansätze unserer Zeit, in der Computer und Telefon zu einer „vereinheitlichten Kommunikation“ zusammengeführt werden. Wir beraten Sie bei der Planung und Integration und verhelfen Ihnen zu einer effizienteren Geschäfts-Kommunikation durch konsequente Zusammenführung aller modernen Kommunikationsformen, wie E-Mail, Voice-Mail, SMS, IM, Fax oder Audio-/Videokonferenz. Verschaffen Sie sich den entscheidenden Wettbewerbsvorteil und stellen Sie sicher, dass jedem Anwender immer die situationsabhängig optimalen und intuitiv besten Möglichkeiten der Kommunikation zur Verfügung stehen. UC ist für alle Unternehmen interessant, deren Geschäftsprozesse zeitkritisch und mit einem großen Kommunikationsaufkommen - sowohl intern, als auch extern - verbunden sind.
Unified Communications bringt bislang getrennte Kommunikationsmittel wie Telefon, Fax, E-Mail, Web-, Audio- und Videokonferenzen sowie Instant Messaging erstmals auf einer Plattform zusammen. Der Nutzer kann mit einem einzigen Zugang alle Kommunikationsformen nutzen – unternehmensweit und unabhängig von Ort und Zeit. Sie sind in die täglichen Prozesse und Anwendungen wie dem Microsoft Office System oder in Applikationen anderer Anbieter integriert und ermöglichen allen Anwendern eine leichtere und flexiblere Kommunikation sowie eine insgesamt effizientere Zusammenarbeit.
Entdecke die Möglichkeiten
Präsenzinformationen im Anrufjournal mit Statusanzeige
Direktes Anwählen des Gesprächspartners aus den Applikationen heraus
Kommunizieren über Sofortnachrichten, Telefon- oder Videoanruf und Webkonferenzen
Weitere Teilnehmer hinzuziehen durch einfaches Auswählen aus der Teilnehmerliste
Erreichbarkeit verbessern durch intelligente Weiterleitungsfunktionen
Automatische zeitgesteuerte Umleitung auf die Mailbox via Voicemail
Integration von Fax und SMS Benachrichtigung in die vorhandenen Applikationen
Hardware unabhängig durch virtualisierte Hardware
Hochverfügbarkeit durch ausfallsichere Hardware
Fax-, SMS- und Sprach-Mitteilungen senden und empfangen wie E-Mails
Anwendung und Management
Kommunikation überall und mit möglichst jedem Endgerät
Aus allen relevanten Applikationen kommunizieren
Einfache intuitive Anwenderführung
Konfiguration der Telefoneinstellungen durch den Teilnehmer von unterwegs
Einfache Administration der Telefonanlage durch Management-Tools über IP
Unkompliziertes und schnelles Einrichten neuer Benutzer
Konsolidierung und Investitionsschutz
Nahtlose Integration in bestehende Telefon-Infrastruktur
Integration der TK-Administration in das IT-Management
Deutliche Erweiterung der bisher zur Verfügung stehenden Telefonie-Funktionen
Geringere Investitions- und Unterhaltskosten (TCO) durch serverbasierende Telefonie
Einfache und kostengünstige Erweiterung der Teilnehmer
Zeit- und Orts-unabhängige Arbeiten schaffen mehr Flexibilität für die Mitarbeiter
Schrittweise gut planbare Migration hin zur rein SIP-basierter Telefonnetz-Infrastruktur
Zentrale und insgesamt einfachere und flexiblere Administration durch die IT-Abteilung
Sichere Integration mit garantierter Interoperabilität
Integration jeder Lösung durch Spezialisten zum Festpreis
Migration bestehender Systeme und Lösungen
Einweisung des Admin-Teams Vor-Ort (Admin-Workshop)
Detaillierte Dokumentation der fertigen Lösung
Support und Schulung von Experten
Betreuung der Installation aus einer Hand durch eigene Spezialisten
Individuelle Hard- und Software Support-Vereinbarungen
Umfassende Beratungsleistungen und „Professional Services“
Individuelle Schulungen für Lösungen und Systeme (durch Webinare oder Vor-Ort)
Namentliche Ansprechpartner für Service, Support und Schulung
Keine kostenpflichtige Hersteller-Hotline in ausländische Callcenter
Individuelle Consulting-Leistungen zu Admin-Unterstützung, Beratung, System-Tuning
UC-Workshops und Hands-On-Trainings
Ihr Unternehmen profitiert von der steigenden Produktivität Ihrer Teams und Mitarbeiter: Sie senken die Kosten Ihrer Infrastruktur deutlich, können schneller und flexibler auf neue Anforderungen reagieren und damit Prozesse beschleunigen.
Optimieren Sie Ihre Kommunikation und informieren Sie sich bei unseren Spezialisten über die spezifischen Möglichkeiten von Unified Communications in Ihrem Hause. Denn das Einbinden von UC-Diensten an Ihre vorhandene Telefon-Infrastruktur ist für uns Routine und Teil unserer Zielsetzung, auch Ihre täglichen Kommunikations- und Geschäftsprozesse effizienter und leistungsfähiger zu gestalten.
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